Decathlon Casamassima - Casamassima, Città Metropolitana di Bari

Bruno A. L.

Decathlon Casamassima è senza dubbio un punto di riferimento per chi cerca articoli sportivi di qualità a prezzi onesti. Il negozio è ben organizzato, pulito e spazioso, con un’ampia varietà di prodotti per ogni tipo di sport e attività all’aria aperta. Un altro grande vantaggio è il parcheggio ampio e comodo, che rende la visita ancora più piacevole, evitando lo stress di cercare posto.

Mi sono recato qui per acquistare dell’attrezzatura per mia madre, che ha iniziato a fare trekking, e sono rimasto colpito dalla competenza e disponibilità del personale. Chiedendo informazioni sui bastoncini per trekking o nordic walking, non solo mi è stato indicato dove trovare quelli da trekking (con un’ampia gamma di scelta), ma mi è stata anche spiegata la differenza tra i due tipi: quelli da trekking erano disponibili in negozio, mentre quelli specifici per il nordic walking potevano essere ordinati sia in sede che online. Un livello di assistenza che va oltre la semplice risposta meccanica e dimostra una vera conoscenza del settore.

Successivamente, abbiamo trovato una vasta selezione di scarpe da trekking, e, già che c’eravamo, cercavamo anche un paio di scarpe antiscivolo per mia nonna. Qui ho avuto un’altra ottima esperienza con il personale: il primo dipendente ci ha guidati nel reparto delle scarpe da running, mostrandoci i modelli con la scritta “grip”, ideali per un maggiore effetto antiscivolo. Poi, un secondo dipendente è intervenuto, aggiungendo un consiglio ancora più specifico: ci ha suggerito di optare per scarpe da walking piuttosto che da running, perché queste ultime, avendo una punta più rialzata per favorire la corsa, potrebbero risultare meno stabili per una persona anziana. Una spiegazione dettagliata, precisa e soprattutto utile per fare la scelta migliore.

Quello che mi ha colpito di più, oltre alla varietà di prodotti, è stata proprio la professionalità e la disponibilità del personale, che ci ha assistiti con pazienza e cortesia nonostante mancassero meno di 5 minuti alla chiusura. E proprio parlando di orari, un altro punto a favore di questo negozio rispetto a quello di Bari è che chiude alle 21 invece che alle 20:30, il che offre più flessibilità a chi magari esce tardi dal lavoro e vuole fare acquisti senza fretta.

Nel complesso, Decathlon Casamassima è una scelta eccellente, sia per chi sa già cosa comprare, sia per chi ha bisogno di un consiglio esperto per orientarsi tra i tanti prodotti disponibili. Super consigliato!

Maria R.

Vi dico solo che sono entrata per chiedere un informazione. È una cafona mia vista prima mi ha risposto, in maniera molto scortese. Signora se deve chiedere qualcosa ci vuole molto si vada a fare un giro. Ma stiamo scherzando. Ma si risponde così a un cliente? Una signora con il capelli corti sui 50 anni. E premesso che io sono entrata e mi sono messa in fila, non ho chiesto niente aspettavo il mio turno. Quindi non le stavo mettendo neanche fretta! Praticamente mi ha cacciato. Schifo totale

FABIO A.

Questa mattina 02/01/25 mi sono recato in questo punto vendita di Casamassima accertandomi preventivamente attraverso il computer della presenza nel negozio del passamontagna ninja ma quando sono arrivato dopo aver percorso 40 km mi hanno detto senza neanche scusarsi, che mancava da diverso tempo e che se lo volevo dovevo andare a negozio di Bari in via De Blasio inoltre per le prossime volte di non tenere presente di quello che viene riportato on line circa la presenza dei prodotti e di telefonare sempre prima di andare. Della serie ................................

Beatrice M.

Ottimo negozio per abbigliamento sportivo per bambini e adulti. Tutti gli sport sono qui rappresentati con l'abbigliamento giusto e con gli attrezzi necessari. Vasta la scelta e fashion, ma anche i colori sono molto belli e sgargianti. Clienti di ogni genere, tutti soddisfatti. Spazi molto grandi con grandi indicazioni, per cui è facile la scelta, e ambiente accogliente. All'ingresso un punto di accoglienza è molte casse con persone che ti guida, specialmente per le casse con pagamento automatico. Si può anche scegliere la roba on-line e ritirarla in negozio.

Gianluca M.

Una vergogna!
Stavo provando un attrezzo da acquistare e mi hanno rimproverando con arroganza come se stessi distruggendo il negozio. Ho lasciato il mio carrello e sono andato via. Mai più, ora capisco perché le persone acquistano online.

Claudio M.

Avevo per decathlon una grande considerazione, ultimamente quando ci torno trovo spessissimo scaffali mezzi vuoti, taglie che mancano, prezzi considerevolmente aumentati e prodotti ottimi che non producono più. Tanta delusione. Fortunatamente il personale è sempre gentilissimo e offrono massima disponibilità.

Amelia G.

Esperienza pessima…volevo fare delle semplici domande ma sono stata trattata in maniera scorbutica questa mattina e poco cordiale da una commessa di nome Rita
lavorare con il pubblico non è per tutti ma non è nemmeno un obbligo!

Francesco F.

Preso per il fondelli!!!
Chiamo il giorno prima per una semplice personalizzazione alla maglia dato che sull applicazione non mi faceva prenotare suppongo per un errore dell app. Chiamo mi risponde un operatore in cui mi dice che bisogna prenotare dell app ma io gli ribadisco il problema avuto,mi dice: aspetti in linea che ora vedo un posto libero, dopo svariati minuti mi risponde insicuro ti chiamerò fra 5 minuti su questo numero per farti sapere la disponibilità, passano ore e ore ma niente richiamo risponde lo stesso operatore dicendomi, ora vedo se c'è domani disponibilità ti chiameremo domani mattina, ad oggi non ho ricevuto nessuna chiamata e mi sento preso per i fondelli dato che poteva chiamare anche per darmi un riscontro negativo e così facendo cercavo altrove