Arredocasa Serafino - Francavilla Fontana, Provincia di Brindisi

FABIO I.

Ottima esperienza, ci siamo recati allo show room per una camera per i bimbi non avendo le idee chiare, il venditore Luigi ha saputo capire le nostre esigenze e con molta calma ci ha indicato ciò che era giusto per noi ( avevamo più fretta noi di chiudere l’accordo che di lui ) tutto ciò che è stato pattuito è stato rispettato da entrambi le parti, i montatori davvero professionisti hanno montato il tutto con accuratezza. Terremo in considerazione Serafino mobili per futuri acquisti

Alessandro D. V. T. (. T.

Abbiamo acquistato una cucina , i tempi di consegna ottimi , montaggio perfetto . Ci siamo trovati bene

fabio A.

Ho acquistato online, dopo aver contattato e telefonicamente e attraverso mail l'azienda.
Sono stati molto disponibili, attenti e comunicativi.
Il prezzo molto competitivo. La spedizione economica e veloce.
Anche i trasportatori hanno mostrato molta disponibilità.
Non conoscevo questa azienda, ma ora la consiglierei a occhi chiusi.

Luigia D.

Non posso esimermi dal dire, prima di tutto,quanto sia stato gentile e disponibile il sig.Luigi, mostrandomi dapprima, ciò di cui avevo bisogno,dandomi poi la soluzione ideale adatta alle mie esigenze e riuscendo ad esaudire ogni mia richiesta! Professionale empatico e risolutivo come ogni addetto alle vendite dovrebbe essere,sig.Luigi rispecchia la persona ideale cui affidarsi quando si decide di acquistare. Un ringraziamento all'azienda tutta...con la cucina e la cameretta da voi acquistate ricevo solo complimenti! GRAZIE!

Leila L.

Esperienza negativissima. Ho comprato un tavolo e delle sedie in negozio per me e mia madre. Quando sono arrivate le sedie di mia madre erano sbagliate. A quel punto addio gentilezza e addio cortesia perché siamo dovuti andare fino a Francavilla per ritirare le sedie realmente ordinate, ma non erano realmente disponibili e siamo state trattate male. Però si sa una mamma anziana va accontentata, era innamorata di quele sedie; perciò ho messo la rabbia da parte e ho richiamato ma mi hanno sbattuto il telefono in faccia.
Consiglio vivamente di non rivolgersi altrove.

Maria D.

Un negozio da schifo proprio, da un anno quasi che stiamo con l'avvocato per una cucina che hanno sbagliato e non vogliono rimediare. Da un anno che sto senza cucina e in più anche il forno nuovo non funzionante, mi hanno detto per gli elettrodomestici non siamo responsabili, ho chiamato dove mi dicevano di chiamare e mi hanno detto non ci occupiamo noi per i forni in garanzia. Insomma un negozio che non consiglio a nessuno.

Francesco S.

La mia esperienza negativa assolutamente. Vi racconto la mia esperienza.

Cucina e tavolo scelti a fine maggio circa IN PRONTA CONSEGNA disse la responsabile. Avevamo come consegna fine luglio, però dati i lavori ancora in casa decidiamo di spostare tutto a fine agosto, ci dicono dall'amministrazione nessun problema tanto LA CUCINA ERA LI. Arriva il fatidico giorno, cucina montata con la cappa storta e muro tutto graffiato(p.s. la cappa non era quella scelta perché non era disponibile) Tavolo consegnato graffiato di diverso colore perché anche questo non era disponibile quello scelto e bisognava ordinarlo ed aspettare. I montatori solo il giorno seguente, dopo essere stati richiamati fanno i fori per le prese del piano cottura e del tubo del gas, graffi di qua e di la nella cucina... e per finire... ci siamo accorti solo all'utilizzo che ogni volta che apriamo la lavastoviglie si toglie lo zoccolo dell'intera cucina, questo perché non è stato fatto un taglio su misura dello sportello per evitare ciò. Abbiamo anche pagato in anticipo perché dovevamo usufruire dei bonus... ma comunque dopo la seconda volta ho deciso di non chiamarli più. Preferisco chiamare un professionista e pagarlo che richiamare sia la loro amministrazione che decide di bello di CAMBIARE LA COMPOSIZIONE DELLA CUCINA, e i suoi montatori. Sconsigliato al 100%, se proprio dovete... non pagate fino alla consegna e al corretto montaggio... controllate tutto prima di pagare perché altrimenti vi dicono che è colpa vostra.

Nicola M.

Premetto: nulla da eccepire circa la cortesia, la disponibilità e la professionalità del personale in negozio. Però il servizio di installazione è imbarazzante: avevamo concordato con il venditore di acquistare con la cucina tutti gli elettrodomestici tranne la lavatrice che, una volta indicata la topologia, ci avrebbero dovuto installare trovandola direttamente al piano. Ebbene, nell'installarla hanno rotto l'oblò forzandola (riparazione a spese nostre) e poi alla prima attivazione la lavatrice si è rotta perché non avevano tolto il fermo ! 500 euro buttati nel cesso ed un' arroganza telefonica inaccettabile da parte del responsabile quando ho chiamato per reclamare e chiedere un risarcimento. Vergogna assoluta, state alla larga.