EMISFERO - Busnago, Provincia di Monza e della Brianza

Chiara C.

Negozio pieno di idee regalo personalizzabili, dal braccialetto alla maglietta, dalla chiavetta Usb alla borsa da spiaggia 😀.
Personale simpatico e gentile, preparato a soddisfare le richieste della clientela!
Vi dò un assaggio degli articoli che hanno a disposizione ...

Sofia D. T.

sono venuta ad effettuare il buco al naso, il nostril, non ostante ero arriva convinta di volerlo fare una volta seduta sulla sedia mi è salita un ansia terribile che non riuscivo a non stare ferma; la signora che mi doveva effettuare il buco non mi tranquillizzava per niente e sembrava pure un po' infastidita dalla mia ansia. non ostante mi piaccia molto il piercing non tornerei mai a farmene un altro.

Sonia B.

Servizio clienti molto rapido nel supporto e nella gestione della spedizione. Gentili e disponibili, mi hanno aiutato immediatamente con le problematiche che stavo riscontrando con il corriere.

Luisa D.

Non consigliato.
Commesse scortesi e poco disponibili.
Rispondono con arroganza e ti fanno sentire a disagio non permettendoti di esprimere la tua opinione.
Se esprimi un parere lo denigrano come se stessi commettendo un reato.

Esperienza negativa.

Mauro Q.

Questo bellissimo negozio è sempre stato il nostro punto di riferimento. Alessandra e Sabina, ci hanno sempre accolti con gentilezza. Io e la mia famiglia vi vorremo sempre bene 🍀🍀

Manuel P.

Qualità prodotti scarsissima ho preso braccialetti si sono sempre rotti e l'ultima volta ho preso i pirsing addirittura anche quelli rotti qualità scarsa

Sara.

Negozio bellissimo e pieno di idee utili per regali personalizzabili. Consiglio vivamente. Commessi gentili, pazienti e super disponibili

Stefano B.

Pessimo servizio.
Negozio accattivante con molte idee interessanti per regalini originali.
Peccato per il Personale NON idoneo, in particolare la ragazza bionda, immagino sia la Proprietaria o Parente visto il modo e atteggiamento con cui tratta le Collaboratrici e i Clienti.
La Signorina si sente DIO SCESO IN TERRA....!
Pessimo servizio post vendita, atteggiamento sempre strafottente ,durante le fasi di creazione, a semplici domande di persone , non addette ai lavori, le risposte sono sempre con atteggiamento di sufficienza e in maniera arrogante e presuntuosa le risposte, spesso evasive...
Nel fatto specifico, mi sono recato a ritirare un oggetto GIÀ PAGATO ( Ricordo che il pagamento avviene in anticipo) con un immagine dello scontrino, chiesto se possibile ritiro con foto da mia moglie un ora prima...è la risposta è stata affermativa! Aimé al ritiro sono nati i problemi... poiché nell' immagine non si vedeva la parte in alto dello scontrino con il numero ordine, tutte le restanti parti dello scontrino con le descrizioni del prodotto acquistato i contenuti fiscali era leggibili e integre.
Spiegata l'impossibilità di reperire a stretto giro quanto richiesto, la Signorina Bionda ( non conoscendo l'identità la identifico così...) con toni perentori , senza nessun apertura ne ascolto del Cliente, senza nessun approccio commerciale, senza empatia, con modi arroganti e presuntuosi NON mi ha dato oggetto.
FACENDONE UNA QUESTIONE DI PRINCIPIO PIÙ CHE DI SOSTANZA...
Mi chiedo ... Ma si tratta così un Cliente Questo atteggiamento ripagherà alla lunga...!!I Clienti ritorneranno?A tendere per quanto il prodotto che vendete è valido, l idea della personalizzazione è innovativa...ma vi assicuro che se non migliorate la qualità di gestione e di rapporto con il Cliente... Li perdete tutti...non Siete uno dei tanti negozi online, anche più economici di Voi , ma date un servizio prima e dopo la vendita è per questo che le persone vengono da Voi e non ordino in un sito Ecommerce...
Comunque alla fine dopo 15 minuti di mal di pancia e toni di voce sopra le righe...in circa 40 secondi la" Signorina Bionda "ha recuperato l'articolo....
Forse è necessario prima di approntare una disquisizioni di questo tipo con il Cliente comprendere il valore dello scontrino in ITALIA , vi invito a fare un passaggio con il Vostro Legale....
NE VALEVA LA PENA
SB