SME San Donà di Piave - San Donà di Piave, Città Metropolitana di Venezia

Francesco M.

Mi hanno appena montato la mia veneta cucine e il risultato è davvero fantastico, professionalità e puntualità fin dall'inizio. Un ringraziamento particolare va a Fabio del reparto mobili che ci ha seguito nel progetto e consigliato al meglio.

Mariangela M.

Siamo stati ieri pomeriggio per un cellulare, il ragazzo oltre a dire i prezzi, che per altro sapendo leggere li abbiamo visti, adesso alcune domande si e defilato dicendo " vi lascio guardare " ed è andato da due signori che per sua fortuna non sapevano come usare le cuffiette de telefono per rispondere... Ecco a questa domanda ha saputo rispondere... Credo che un po' di formazione e competenza oltre che un bel bagno di umiltà siano utili..

Reika T.

Acquistato box doccia con consegna a domicilio. Purtroppo al momento del montaggio ci siamo accorti che le misure non erano corrette, abbiamo chiamato e ci hanno detto di aver sbagliato consegna. Recuperato il box errato e consegnato quello corretto in 2 settimane. Molto efficienti a risolvere il problema e disponibili al telefono chiamandoci ogni qual’volta ci fossero aggiornamenti sulla consegna. Purtroppo gli errori capitano ma ho trovato una grande attenzione e prontezza nel risolvere l’ imprevisto.
Grazie.

Edit perché anche la seconda consegna è risultata errata. Attendiamo sviluppi.

Silvia D. M.

Ci siamo recati alla SME di San Donà di Piave per acquistare un soggiorno. Siamo stati seguiti da un ragazzo giovane ma molto professionale e preparato, Sebastiano. Abbiamo scelto un tavolo e una madia Devina Nais semplicemente meravigliosi e una parete attrezzata di colore grigio. Il tutto ha reso il nostro soggiorno un ambiente assolutamente elegante e di carattere. I mobili sono arrivati con qualche giorno di anticipo, i montatori (veneti, cosa assolutamente ormai rara in questo ambito!) sono stati precisi, gentili e professionali. Avevamo acquistato l'arredamento completo della casa in montagna presso la SME di Susegana nel 2017 e ne siamo ancora oggi felicissimi, siamo tornati a San Donà perchè più vicino e ne siamo rimasti ugualmente soddisfatti. La SME sempre il top, anche come prezzi! Un grazie particolare a Sebastiano!

Rita C.

Ho acquistato 2 materassi in memory,, dispositivo sanitario, anallargeco, marca doimo. Pagato 25 euro per la consegna. Consegnati nei sacchi di nylon tutti sporchi e rotti in diversi punti e anche i materassi sono sporchi. Ho richiamato subito e, a parte qualche battuta fuori luogo, mi hanno detto che mi avrebbero riconsegnati il giorno dopo. Mi hanno detto che può succedere che nell'arco della giornata i materassi siano stati spostati per consegnare altra merce e che si siano sporcati. Ma se acquisto un dispositovo sanitario, anallergico ecc. dovrebbe viaggiare in furgoni puliti e i sacchi non dovrebbero essere sporchi di nero. Quindi fate attenzione. Spero che quelli che mi consegnano siano in ordine.Non acquisterò più
i materassi là.

Francesco B.

Ho acquistato delle decorazioni natalizie. ( delle ghirlande con una decorazione bianca che ricorda la neve ) ....... alla cassa, chiedo alla cassiera tre borse grandi, quasi era scocciata, a darmele. E già non va bene questo atteggiamento. Ovviamente ci vuole del tempo per mettere gli oggetti nelle borse, e ho fatto attendere qualche istante prima di pagare...... quello che mi ha dato fastidio, è stato lo sguardo da impaziente e occhiate e sorrisini ai signori in coda. Ci vuole tempo a riordinare gli acquisti nelle borse. Io non sopporto questo tipo di atteggiamento, da parte di una cassiera, e voglio ricordare che possono dare un aiuto a fare le borse. O gli riesce bene, solo lamentarsi e far sentire il cliente un peso, perché ci sta mettendo del tempo in più a riempire le borse, con gli acquisti appena fatti. Aggiungo, che le decorazioni, hanno lasciata la cassa impolverata di bianco, e la cara signora era anche scocciata, ( cara mia, prendi lo straccio e pulisci, è il tuo lavoro ) Non è latteggiamento corretto da tenere, da parte di una dipendente . CONSIGLIO alla Direzione della SME, di richiamare l'attenzione, delle vostre cassiere, ad avere più riguardo verso la vostra clientela. Altrimenti c'è pieno di concorrenza, in una città come San Dona' di Piave .

Sara

Un bel negozio ben fornito su tutto. Ma rivedrei l attenzione per il cliente. Domenica hanno anticipato la chiusura all ultimo momento e la cassiera mi ha fatto il conto con molta maleducazione.
Abbiamo acquistato la camera e il cassetto del comò già montato sul fondo ha un buco rivestito. Avrei dovuto fare un reclamo ma sarebbe già stato il terzo ed ero stufa. Un anta rigata rovinata, in anta dell armadio e cassetti rigate. i ripiani della cucina son stati montati al contrario. Peccato

Leo-nilla

Abitiamo in zona (a 50 km) non ci sono molti posti come questo dove trovi tutti gli elettrodomestici e di molte marche come qui, c'è da dire che qualche critica la devo fare. Sono 30anni che frequento e compro qui, ma spesso mi è capitato di trovare una falsa gentilezza e a volte anche poca disponibilità. Per esempio, abbiamo preso una smart TV l'anno scorso che a casa nostra con la connessione non funzionava bene, si collegava alle App a caso senza nostra richiesta e cose così, alla fine disperati l'abbiamo portata due volte a vedere e da loro funzionava benissimo. Non ci hanno detto che da loro le comunicazioni e connessioni sono perfettamente cablate mentre nelle nostre case non lo sono. In un altro caso, chiesto info/preventivo per una piccola cucina, con qualche difficoltà e sotto insistenza ci hanno "accontentato". Abbiamo avuto l'impressione che non volendo spendere tanto, ci avessero un pochino snobbato. L'idea è che, non essendoci altri posti così forniti, i dipendenti siamo poco disposti verso chi cerca di spendere secondo il proprio badget.